Frage Antwort
Autoparfüm
Wie lange hält das Parfüm?
Parluxe Autoparfüm ist für seine beeindruckende Haltbarkeit bekannt, mit einer langanhaltenden Wirkung, die bis zu 6 Wochen anhält.
Das bedeutet, dass eine einmalige Anwendung unseres Autoparfüms in diesem Zeitraum für ein kontinuierliches und angenehmes Dufterlebnis in Ihrem Fahrzeug sorgt.
Die einzigartige Formel wurde sorgfältig zusammengestellt, um nicht nur luxuriöse Düfte zu liefern, sondern auch langanhaltende Frische zu gewährleisten und jeden Moment Ihrer Autofahrt mit den raffinierten Aromen von Parluxe zu erfüllen.
Handbuch
Schritt 1: Entfernen Sie den Verschluss von der Flasche.
Schritt 2: Entfernen Sie die durchsichtige Plastikkappe aus der Flasche.
Schritt 3: Setzen Sie den Verschluss wieder auf die Flasche.
Schritt 4: Drehen Sie die Flasche etwa 4 Sekunden lang auf den Kopf, damit das Öl richtig vom Holz und der Saite aufgenommen wird.
Schritt 5: Die Flasche kann nun an Ihrem Innenspiegel aufgehängt werden.
Ich kann den Duft nicht richtig riechen?
Schritt 1: Entfernen Sie den Verschluss von der Flasche.
Schritt 2: Entfernen Sie die durchsichtige Plastikkappe aus der Flasche.
Schritt 3: Setzen Sie den Verschluss wieder auf die Flasche.
Schritt 4: Drehen Sie die Flasche etwa 4 Sekunden lang auf den Kopf, damit das Öl richtig vom Holz und der Saite aufgenommen wird.
Schritt 5: Die Flasche kann nun an Ihrem Innenspiegel aufgehängt werden.
Lieferung und Versand
Wie sind die Lieferzeiten?
Bestellungen, die an Werktagen vor 16:00 Uhr eingehen, werden am nächsten Werktag geliefert. Bestellungen, die am Samstag aufgegeben werden, werden am Montag geliefert. Bei Bestellungen am Sonntag erfolgt die Lieferung am Dienstag.
Kann ich den Status meiner Bestellung verfolgen?
Ja, sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie von PostNL einen Track & Trace-Code.
Bestell- und Zahlungsvorgang
Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Befolgen Sie diese einfachen Schritte, um eine Bestellung bei Parluxe aufzugeben:
1. Durchsuchen Sie die Produkte und legen Sie sie in Ihren Warenkorb.
2. Gehen Sie zum Warenkorb und überprüfen Sie Ihre Bestellung.
3. Klicken Sie auf „Zur Kasse“, geben Sie Ihre Daten ein und wählen Sie Ihre Zahlungsmethode.
4. Bestätigen Sie Ihre Bestellung und erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Parluxe bietet verschiedene sichere Zahlungsmethoden an, um den Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden. Sie können aus beliebten Optionen wie iDeal, Bancontact, Visa, MasterCard, Maestro, American Express, UnionPay und Apple Pay wählen.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Für den Versand innerhalb der Niederlande gelten folgende Tarife: 4,95 € für Briefkastenpakete. Für den Versand nach Deutschland und Belgien gelten folgende Tarife: 8,95 € für den Paketversand.
Rückgaberecht
Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen?
Der Kunde hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Bestellung zu kündigen.
Um eine Rücksendung zu beantragen, muss der Kunde Parluxe über info@parluxe.nl kontaktieren.
Die Produkte müssen unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Die Rücksendekosten liegen in der Verantwortung des Kunden, es sei denn, das Produkt ist defekt oder entspricht nicht der Beschreibung auf der Website.
Wie kann ich ein Produkt zurückgeben?
Um eine Rücksendung zu beantragen, muss der Kunde Parluxe über info@parluxe.nl kontaktieren.
Sind mit der Rücksendung Kosten verbunden?
Um die Rücksendung zu organisieren, bitten wir um einen geringen Betrag von 4,95 € als Beteiligung an den Bearbeitungskosten. Danke für Ihr Verständnis.
Sonderangebote und Rabatte
Gibt es aktuelle Angebote oder Rabatte?
Derzeit ist kein Angebot oder Rabatt verfügbar
Wie kann ich Rabattcodes verwenden?
1. Produkte in den Warenkorb legen.
2. Gehen Sie zur Warenkorbseite.
3. Suchen Sie nach dem Rabattcode-Feld.
4. Geben Sie den Rabattcode ein.
5. Klicken Sie auf „Übernehmen“
6. Überprüfen Sie, ob der Gesamtpreis aktualisiert wurde.
7. Setzen Sie den Bestellvorgang fort.
8. Schließen Sie die Bestellung ab.
Gibt es Sonderangebote für Stammkunden?
Um von exklusiven Angeboten für wiederkehrende Kunden zu profitieren, beantragen Sie ein VIP-Konto . Als VIP-Mitglied genießen Sie vorrangigen Zugang zu Sonderangeboten wie Black Friday-Angeboten, Werbegeschenken und mehr.
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Kundendienst
Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Kontaktieren Sie uns einfach, indem Sie live mit uns chatten, eine Nachricht über Instagram oder TikTok senden oder unserKontaktformular nutzen.
Wie lange ist die Reaktionszeit des Kundendienstes?
Wir bemühen uns, Nachrichten so schnell wie möglich zu beantworten.
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Wir sind immer im Live-Chat und in den sozialen Medien erreichbar, außer wenn wir schlafen.